O2 Vertrag kündigen rufnummer

Sobald Ihr neues Mobilteil betriebsbereit ist, ist es an der Zeit, den Kundenservice Ihres neuen Anbieters mit Ihrem PAC-Code anzurufen. Es wird dies von Ihnen nehmen und es auf Ihr Konto anwenden. Dies wird den Abbruchprozess mit Ihrem alten Netzwerk starten und Ihre Nummer quer portieren. Dies dauert in der Regel etwa 72 Stunden (drei Tage). Es könnte jedoch länger dauern, wenn ein Wochenende oder ein Feiertag im Weg steht. Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zu den Gebühren für vorzeitige Ausreise und wie Sie Ihre Telefonnummer in ein anderes Netzwerk übertragen können. Informationen zum Widerruf Ihres Vertrags finden Sie auch auf der O2-Website. Ihr bestehender Anbieter wird innerhalb einer Minute per Text antworten. Ihnen wird ihr Schaltcode (PAC) zugesandt, der 30 Tage gültig ist. [2] Die Antwort des Anbieters muss auch wichtige Informationen über eventuelle vorzeitige Kündigungsgebühren oder umschoppende Guthaben enthalten. Wenn Sie ein Upgrade auf ein neueres Smartphone durchführen möchten, können Sie den Pac-Code- oder STAC-Code-Abbruchprozess befolgen, wenn Sie in ein anderes Mobilfunknetz wechseln. Wenn Sie Ihr Telefon online bestellt haben, können Sie gemäß der Verbrauchervertragsverordnung innerhalb von 14 Tagen kündigen. Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage kündigen, können Sie sich möglicherweise noch innerhalb der Bedenkzeit von O2 befänden.

In diesem Fall fallen möglicherweise keine Gebühren für vorzeitige Kündigungen an. Bevor Sie sich bei einem neuen Mobilfunkanbieter anmelden, prüfen Sie sorgfältig, ob Sie das Recht haben, Ihren Vertrag zu kündigen und wenn ja, in welchem Stadium. Um zu vermeiden, dass eine unnötige Gebühr für die vorzeitige Kündigung bezahlt wird, schauen Sie, ob Sie in der Lage sind, die Abdeckung von O2 zu verbessern. Beispielsweise könnte es möglich sein, eine Funktion wie Wi-Fi Calling für eine bessere Innenabdeckung auf O2 zu verwenden. Der Standardmäßige Abbruchprozess von O2 sollte nur verwendet werden, wenn Sie nicht einem anderen Mobilfunknetz beitreten. Bei der standardmäßigen Stornierung müssen Sie O2 anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihren Vertrag beenden möchten. Es gilt dann eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, über die Sie Ihre normale monatliche Linienmiete weiter bezahlen müssen. 2. Menschen können ihren Schaltcode auch online anfordern. Geschäftskunden erhalten diesen Code innerhalb von zwei Werktagen. Kunden, die mehr als eine Nummer mit ihrem Konto verknüpft haben – zum Beispiel solche mit mobilen Familienpaketen – müssen ihre PAC online anfordern.

Bitte beachten Sie, dass dieses Schreiben durch aufgezeichnete Lieferung versandt wurde und daher die Benachrichtigung ab dem Datum, an dem das Schreiben von Royal Mail unterzeichnet wurde, als zugestellt gilt. Ich möchte meine Handynummer nicht behalten und benötige keinen PAC-Code.